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前瞻企业调研解决企业经营难题

BUSINESS RESEARCH

重点业务领域

BUSINESS AREA

产品研究

一个新产品入市能否取得成功是受到多方面因素联合控制的,新产品研发与定位,在售产品的改良和提升,都存在很大的不确定性以及市场风险性。市场实践表明,影响新产品上市的成败因素有很多,在上市前综合评估这些因素,从而提升企业在产品相关决策的成功率,降低潜在的市场风险就至关重要。通常评判因素分有两类:一是我们在项目策划阶段就能初步确定的影响因素,这些因素是影响市场的公共因素;二是要在实际调研数据采集整理之后,将统计分析结论与细分市场实际情况相结合优选得到的评判因素。

  • 01 新产品上市调研

    深度客户偏好调研,产品研发营销有的放矢。

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  • 02 产品测试调研

    伴随整个产品生命周期,不同阶段必不可少。

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  • 03 产品定位调研

    塑造鲜明特色卖点,个性形象区别竞争对手。

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  • 04 产品定价调研

    销量、产出、利润顶端统筹,市场价值最大化。

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  • 05 产品营销调研

    真实投入产出比评估,营销提升永无止境。

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消费者研究

市场竞争环境下,可供消费者选择的产品或服务是多种多样的,这就需要经营者在进行市场营销的过程中能够尽可能的了解和满足消费者的购物心理,回答消费者行为的为什么的问题,让产品或服务销售的更顺利——这也正是消费者研究存在的意义。前瞻拥有多年丰富的消费者研究经验来帮助客户解决的问题。

消费者为什么需求某种商品或服务?

为什么从多种商品中选购了某种牌号的商品?

为什么消费者对商品广告有截然不同的态度?

为什么消费者经;莨四承┝闶凵痰?

品牌研究

  • 我们的品牌目前所处的位置是什么?

  • 作为新品牌,我们发展方向是什么?存在哪些机会点?

  • 为什么有些满意的消费者离开了您的品牌?

  • 另一些不满意的消费者却一直追随您的品牌?

  • 我们的目标消费者对品牌的感知如何?

  • 我们的品牌与竞争对手有哪些差异?应该丰富哪些形象?

  • 我们众多的品牌,如何进行差异化定位,以实现品牌价值最大化?

  • 品牌如何购买过程中触动消费者的情感?应该用哪些指标来衡量?

  • 集团总公司如何对企业、产品、区域品牌建设进行规划、评估和管理?

  • 品牌定位研究

    从根本上解决品牌定位穿透力差,定位不准确,定位雷同等问题

  • 品牌诊断研究

    企业品牌打造与提升,首先解答的难题就是“我们在哪?”

  • 品牌跟踪研究

    探测品牌取向与消费者属性关系与趋势,数据支持品牌发展与品类规划。

  • 品牌影响力研究

    多维度影响力量化评估,品牌商业价值深化法则。

渠道研究

畅通的销售渠道可以保证产品顺利进入市场,反之渠道障碍会影响企业市场运作。在前瞻对众多企业和渠道研究表明,”销售渠道瓶颈”问题一直是制约企业发展的重要问题。因此,在新产品上市前的调查中,必须对该类产品的渠道类型、渠道成员组成、渠道特征等方面进行充分的研究,调查研究的结果对建立自己的渠道选择和管理具有重要的指导意义。前瞻在多年的市场研究中,通过不断的总结和提高,逐渐完善了一套属于自己的”渠道研究模型”,并实施了多项涉及各行业的渠道研究项目。

广告研究

商业社会广告的投放成本是昂贵的,投放费用一般需要几百万,几千万,甚至上亿元,但这些广告传播的效果到底怎样?这些巨额费用是否发挥了最佳效益?人们往往不得而知。广告研究的结果表明,50%的广告费被广告主浪费了,但恰恰是谁也说不清楚这50%是怎么浪费的!这就是要进行广告研究的原因,投放前,我们研究广告创意的接受度,确定哪个广告脚本是最合适的;在投放后,我们要研究这支广告的投放效果是否达到预定目标。

我们的品牌目前所处的位置是什么?

作为新品牌,我们发展方向是什么?存在哪些机会点?

为什么有些满意的消费者离开了您的品牌?

另一些不满意的消费者却一直追随您的品牌?

我们的目标消费者对品牌的感知如何?

神秘顾客检测

“神秘顾客”方法最早是由肯德基、罗杰斯、诺基亚、摩托罗拉、飞利浦等一批国际跨国公司,引进国内为其连锁分部进行管理服务。运用专业的记录工具,准确记录受访人员的现场表现,并把这些信息完整地反馈给客户,帮助客户发现终端不足,建立市场监督机制的有效方法。由于被检查或需要被评定的对象,事先无法识别或确认“神秘顾客”的身份,故该调查方式能真实、准确地反映客观存在的实际问题。

  • 银行神秘顾客

    针对银行/保险等金融服务网点营业厅进行销售、服务等内容检测。 查看详情

  • 房地产神秘顾客

    针对房地产售楼处、物业服务中心的销售服务内容检测,完成对购房、物业服务等各个方面的考评。 查看详情

  • 汽车4S店神秘顾客

    通过神秘顾客在购车或维修环节的体验和检测,完成对销售、售后和汽车维修服务等各个方面的考评。 查看详情

  • 酒店神秘顾客

    通过神秘顾客对餐厅/酒店进行消费体验,完成对招待、购买与顾客服务等各个方面的考评。 查看详情

  • 通信业神秘顾客

    针对电信/移动/联通等电信和手机产品的服务网点营业厅进行销售、服务等内容检测。 查看详情

  • 专卖店神秘顾客

    针对服装、化妆品、数码电子产品专卖店或专柜进行销售、服务等内容检测。 查看详情

研究方法

RESEARCH METHOD

我们的研究人员熟悉各种访问方法的优缺点和适用的范围,在项目设计中能够灵活选择和组合各种研究方法。此外在长期的实践探索中,我们也总结出各种适合于行业专项研究的模型,这些产品帮助客户综合广泛的信息,加以评估,判断发展机会并计划未来的市场营销活动。

服务保证

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